22-23.09 #UXPL22
CIC Warsaw (Chmielna 73) & ON-LINE
DNI
GODZINY
MINUTY
SEKUNDY
13
edycja dużego UX Poland
uczestników online
20+
najlepszych prelegentów
9h
merytorycznego kontentu

Prelegenci 2022

Adrian Liwiński

CTO działu e-commerce, Exorigo Upos

Robert Drożyński

Strategic Digital & E-commerce Manager, Amica

Rafał Niemczynowicz

Head of UX, GoldenGrid

Dominika Siwocha

Ekspertka ds. optymalizacji doświadczenia omnichannel - mBank

Katarzyna Ogińska-Bruchal

Senior UX Designer - Lekta AI

Dominika Szaniawska

Experience Design Team Lead - SoftServe

Anna Wojtczuk

UX Consultant, Scottish Government

Beata Dębicka

Ekspertka ds. doświadczenia użytkownika digital - mBank

Mateusz Martyn

Senior Product Designer - the:protocol (Grupa Pracuj)

Szymon Śpiewak

SMART Tech Team Leader - ALLEGRO

Kinga Ćwiklińska

Team Manager, DEX Tech

Michał Witkowski

Analityk danych WitFlow

Iga Mościchowska

Trenerka UX i Product Design, WItflow

Marcin Skucz

Executive Creative Director at ACNE

Sławomir Kowalski

Kancelaria Maruta Wachta

Magda Dobrowolska-Sagan

Head of Design - PLAY

Paweł Dunia

UX/UI Director - Efigence

Igor Farafonow

CEO Uxeria

Sebastian Woźniak

UX Director - Comarch

Agenda

08: 30
AM

09: 20
AM

09: 30
AM

💭 Krótki, acz treściwy komediodramat na podstawie ostatnich konferencji UX’owych. Case study własnych doświadczeń i analiza największych wpadek branży - czyli o czym nie mówić, czego nie robić, o czym nie chcemy już słuchać.

10: 05
AM

Jesteś projektantką/em UX? Marzysz o tym, by zaznać w życiu pełnoprawnego procesu UX Design / UCD? Takiego, jak uczono na studiach i w książkach? To mam dla Ciebie złe wiesz: bardzo możliwe, że nie będziesz miał(a) okazji go przeżyć w swojej zawodowej karierze. Podczas wykładu opowiem dlaczego.

10: 40
AM

Dobrze zaprojektowany e-commerce jest jak funkcjonalna i ładna kuchnia. Liczy się w niej (nim) nie tylko piękny design (frontend), ale także niezawodna technologia (backend). Na tegorocznym UX Poland opowiemy o projekcie stworzenia od podstaw nowego ecommerce dla Amica, opartego m.in. o Magento Commerce Cloud, PIM Akeneo Cloud. Co jest kluczowe na linii współpracy: Developer – UX/UI – Klient?

11: 15
AM

Przewdstawimy w jaki sposób analityka i statystyka mogą pomóc w pracy badacza. Dowiesz się: 👉co można zautomatyzować w cyklicznych badaniach, 👉jak statystyka pomaga interpretować wyniki badań, 👉jak używać testów A/B do poprawy badań, 👉jak w testach A/B produktu wykorzystać badania, 👉kiedy badać.

11: 45
AM

12: 05
PM

Cześć, mam na imię Marek i jestem botem mBanku. Zostałem stworzony aby pomóc klientom szybko rozwiązać swoje sprawy. Dziś odbieram ponad 40 tys. połączeń od klientów tygodniowo. Pomagam w prostych dyspozycjach bankowych, informuję o przerwie, awarii, odpowiadam na pytania związane z bankiem. Lubię też porozmawiać o tematach nie bankowych. Mam swoją osobowość i ludzki głos. Chcesz poznać mnie lepiej? Mój zespół z mBanku i Lekta.ai opowie jak zostałem stworzony, czyli o procesie projektowania osobowości AI. W prezentacji moi twórcy odpowiedzą m.in. na pytania: • Czy ja naprawdę mam jakąś osobowość? • Dlaczego ludzie nie chcą rozmawiać z botami? • Skąd wiedzieli jak powinienem rozmawiać z klientami? • W jaki sposób słowa, które wypowiadam sprawiają że jestem jakiś a nie byle jakiś? Pozdrawiam, Marek.

12: 40
PM

Dark patterns to elementy UXowe służące osiągnięciu określonego efektu biznesowego - często ocierają się o wprowadzanie w błąd.

13: 15
PM

13: 50
PM

Moderator - Bartłomiej Kozieł, Efigence

14: 45
PM

15: 35
PM

Moderatorzy - PKO B.P, laureaci EXAW Experience Awards Formularz zgłoszeniowy dla uczestników wkrótce.

08: 30
AM

09: 20
AM

09: 30
AM

10: 05
AM

10: 40
AM

Banki od lat dają swoim klientom pozornie wspaniały prezent, dzięki któremu każdy może bardziej świadomie i rozważnie analizować oraz planować swoje finansowe życie. W dodatku zupełnie za darmo. W praktyce wygląda to jednak tak, że przez te wszystkie lata użytkownik systematycznie odmawia korzystania z narzędzi i funkcjonalności typu Personal Finance Manager, a swoje finansowe decyzje opiera na intuicji. Jak do tego typu funkcjonalności banki podchodziły kiedyś i dokąd nas to zaprowadziło? I przede wszystkim – czy takie narzędzia w ogóle są komukolwiek potrzebne? Jeśli tak, to czy jesteśmy w stanie zaprojektować superprzystępne i użyteczne PFM „z ludzką twarzą”, które zachęci użytkownika do korzystania z jego możliwości? Na te pytania chcemy odpowiedzieć podczas naszej prelekcji na UX Poland.

11: 15
AM

API (interfejs programowania aplikacji) jest na ogół postrzegane wyłącznie jako rozwiazanie technologiczne, aczkolwiek jest ono częścią infrastruktury która jest niezbędna by urzeczywistnić nowe doświadczenia użytkowników np. poprzez budowę nowych aplikacji mobilnych lub webowych. W mojej krótkiej prezentacji chciałbym przedstawić dlaczego, po co i jak można badać Interfejsy Programowania Aplikacji (API) na przykładzie case study jednego z projektów w ramach programu usprawnień Rejestru Nieruchomosci Anglii i Walii (HMLR).

11: 45
AM

12: 05
PM

12: 40
PM

Wszyscy wiemy, że dobre decyzje projektowe potrzebują danych: danych o użytkownikach i podejmowanych przez nich działaniach. Trudniejsza kwestia to wybór danych na jakich się opierać: jakościowych czy ilościowych? Które są ważniejsze? Jak je łączyć? Jak wyciągać z nich sensowne wnioski? I co się może stać, jeśli nie zrobimy tego dobrze? Na te pytania odpowie zagorzała zwolenniczka metod jakościowych oraz wielki pasjonat liczb. W tym pojedynku zwycięzca może być tylko jeden - produkt.

13: 15
PM

Start nowego produktu to m.in. MVP odmieniane na 100 przypadków. Czy to jedyna droga dla start-upów? Czy MLP (Minimum Lovable Product) to ścieżka rozwoju produktu, która uchroni go przez staniem się kombajnem ficzerów MVP? Wreszcie, co tak naprawdę sprawia, że produkt spełnia te kryteria oraz na ile są spójne z klasycznie pojmowanym MVP. Wszystko z perspektywy mojego doświadczenia pracy nad start-upem wewnątrz dużej organizacji.

13: 50
PM

14: 25
PM

Moderator - Michał Pogorzelski, PKO B.P.

15: 05
PM

O nas

W tym roku mija 13 lat, odkąd eksplorujemy z Wami branżę User Experience, Service Design i Customer Experience
Każdego ro tworzymy przestrzeń, gdzie grono prelegentów (do dzisiaj blisko 300 niezwykłych specjalistów!) dzieli się
z uczestnikami (ponad 4000 osób!) swoją wiedzą
i doświadczeniem.

W tym roku zrobimy to w odmienionej formule.

Połączymy OFF-LINEON-LINE - dla Waszego komfortu możecie wybrać, czy przyjdziecie spotkać się z nami osobiście czy zobaczycie wszystkie wykłady z Waszej kanapy. 

Więcej już wkrótce!
#uxpoland2022
#uxpl22

Konferencja UX Poland

Partnerzy 2021

partner honorowy

Image
allegro
Kancelaria Maruta Wachta
theprotocol
theprotocol
hot labs
Image
hot labs

Patroni medialni

RocketJobs
Konferencja UX Poland